常见问题

答：单独那个小个头的U盘是解密锁；安装程序在大卡片U盘里，双击里面的唯一安装程序即可。

答：直接在线升级即可。更新有问题的可以和公司销售或服务人员要软件安装包。

答：直接点确定就能进去了，不需要密码。

答：可能是登录的节点数超了，或者可能是IP输错了，修改一下试试。

答：软件更新后仍然存在。

答：一般申报单位写建设单位“甲方”，参与单位写“设计单位”。

答：切换当前页面即为保存，软件每操作一步都是实时保存的。

答：不能改，因为项目所在地是和规范的选择相关的，只要评价规范没选错就可以。

答：首先确认项目有没有这两项，没有就默认0。 有的话，建议不超过40分贝（图纸设备表里最好也标注这个参数，说明采用降噪措施），注意新风那个是独立新风系统才需要填，如果是风机盘管+新风的填空调那个就行，这个没有一般，这是和设备选型有关系的。

答：不同情况处理方式不同，请把你的项目情况说明一下，比如是住宅小区里部分楼评，还是公建居建混建的情况。

答：可以，

方法一：cad里有导入ole对象，插入的是图片格式，不能编辑，如果想编辑，把Word导成pdf，再用Adobe Illustrator CS5导成cad转换文件，就能用天正CAD格式打开，可以直接用，要是想改也能编辑。

方法二：

1） 复制Word文档，选择选择型粘贴

2） 然后插入CAD图元或Word

3） 插入CAD图元结果（可编辑）

插入Word结果（不可编辑）

答：这几项是用于经济型指标计算静态投资回收期的，不影响评分 。

1） 集热板单价为厂家采购时的价格，一般为两三千左右；

2） 常规能源的价格P应根据项目立项文件所对比的常规能源类型进行比较，当无明确规定时，根据当地实际用能状况确定常规能源类型选取，价格为当地电价或天然气价格。

3） 每年运行维护增加的费用（元），由建设单位委托有关部门测算得出，可以自己或找厂家估算，不填的话对最后结果影响不大，把报告6.2章中维护费用那句话删除就行

答：配套公建一般我们不会单独拿出来评绿建，都是和住宅一起整体评价的，项目用地就写总用地面积。配套公建和住宅算作一个项目整体评价，出一份绿建材料，一般拿标识的项目都会这么实施。如果施工图审查要求配套公建一定要单独评价，那单独评公建的时候，整体指标比如用地面积，地下空间面积（如有），绿地率等就用项目整体的。除非配套公建能将相关的整体指标明确划分出来，比如能明确划分出自己的用地面积，及这部分用地面积的绿地率和地下空间面积等，这种情况下可以拆分，否则就用整体项目的。

答：把整个项目对应楼层区间内住户数输入软件即可，绿建评价原则上要求每栋楼独立评价得分，然后加权平均得出项目整体得分，但这种方式对于一个住宅小区来说过于繁琐，所以实际实施项目的时候都是一个住宅小区整体做评价出一个报告的，对于某些条文针对单体指标的评价，项目整体评价时会有不同的处理方式，比如有的按照最不利指标进行评价，有的则有专门的计算方法，这个大家在遇到相关指标不知该如何处理的时候到群里咨询，我们会尽可能及时解答。

答：建筑采光设计标准附录D

答：按照屋面、路面的做法及颜色不同，会对应不同的太阳辐射反射系数，这个要和材料做法表一致

答：不能以这个原因作为不参评条件，应该是经论证，场地区位、地质等条件不适宜开发地下空间的，本条可不参评。

答：开启比例计算书需要项目所有编号外窗的开启面积计算过程的，所以一般需要把所有外窗都填写进去。（部分外窗计算时可不包含，详见经验分享内容）；提交的证明材料里的计算书要一个一个楼的统计，完全一样的合并，在自评估报告里写一个最不利楼的就行

答：河北绿建评价标准对住宅项目的特殊要求，住区的容积率要满足项目所在区域的总体规划容积率要求。

答：word版本的问题，软件支持office2007及以上版本

答：《民用建筑热工设计规范》附录三附表3.2，规范给的城市不一定全，没有的话就就近参考。

答：建筑形体的规则性应由设计单位按照国家标准《建筑抗震设计规范》（GB50011-2010）的有关规定，经计算后进行判定，并提供建筑形体规则性判定报告。

答：湖北的施工图审查只需要设计说明中含有绿建专篇，同时提供相关计算报告，计算报告指的是相关得分项的计算报告。

答：第二款要评价供暖系统，空调可以得分；三款都得分是指项目采暖空调都用分体式空调的，或者供暖采用市政集中供暖也可以

答：外墙和外窗构造是选择的隔声计算中的外墙（注意，不是隔墙）和外窗，只有隔声计算中选择完外窗外墙结构且点击隔声检查，室内背景噪声专项计算中才能选择；若隔声计算不参评，也需要在隔声计算中输入外墙外窗结构才能进行室内背景噪声计算。此计算中可选择的外墙外窗结构，为隔声计算中的所有外墙外窗，与项目类型无关

答：出一个自评估报告，自评估报告中三栋楼的参数都要体现，若只能填写一项，输入最不利建筑的

答：按照隔声的规范计算，此处填写玻璃层总厚度

答：对，这个应该是没有地下就不考虑，后续软件更新会解决这个问题

答：条文说明部分条文是有可能有出入的，原因也是评价按照地标进行的，但条文说明引用的是国标的说明，这个问题包括您刚才提到的问题，在新版本中都会统一解决掉

答：这条在早期时候是可以这么评价的，但在后续的实施细则里已经去掉了，软件应该进行调整，目前不建议这么评价了，因为已经找不到依据，评审专家可能不认

答：提交的证明材料里的计算书要一个一个楼的统计，完全一样的合并，在自评估报告里写一个最不利楼的就行

答：一个是屋顶构造，一个是热桥构造，如果屋顶不存在热桥就都一样

答：向甲方要环评报告，根据里面的监测值写；若没有环评报告，查看一下项目周边噪音源，一般来说就是交通噪音为主，确认一下周边道路级别，网上查查是否能找到同等级别道路可提供的噪音值，如果有，可参照

答:工程量概预算清单甲方现在应该有，我们做的所有项目都能提供

答：外墙这块仅考虑填充墙确实隔声计算结果不会太理想，我们也在考虑综合一下剪力墙部分或梁对隔音量计算的影响，但目前为止找不到任何依据，没有依据就会较容易被评审专家否定，所以这部分我们也是比较慎重。外窗来说，计算时空气层厚度是有影响的，空气层厚度越厚越好，5+12+5应该是可以满足较低要求的，想得高分就得三玻两腔了：砂浆的密度比较大，计算时砂浆取厚些比较取巧，可以尝试下

答：容积率=地上总建筑面积/规划用地面积

答：墙体材料的密度越小，按照公式计算理论的话一定是隔声越差的，所以墙体采用密度大的材料（比如钢筋混凝土），它的隔声性能就会较好。那些密度小的轻质隔音墙体，它们的隔音效果不是由材料的密度决定的，所以不能通过公式理论计算，只能实测，所以是直接通过软件的隔音隔墙库中选取，而非计算得到。

答：最近河北出了一本设计标准，设计标准是针对设计单位绿建那些条文是必须做的，和绿建评价打分是没有冲突的，绿建要求设计方在各阶段具体要求。

答：这个没什么硬性要求，建议就按最高层数，填写最高高度就行

答：可以打开文件时选择“绿色建筑评价软件”文件夹下的samples 文件夹，里面有项目案例可以借鉴

答：1、可以修改灯具光源的光通量、光源功率来修改

2、可以添加自己的灯具类型

答：在相关图集直接选用的含减震垫或其他隔声材料的围护结构，这部分围护结构就不需要计算了，直接用图集里给出的指标值，用软件输出报告后手动把这部分加进报告里边去，说明一下从什么图集选用的

答：对，填写玻璃厚度之和

答：如果不想得分，下面红框中任何一项选择否即可不得分；但本项推荐得分，因为得分相对比较容易，对于居住建筑，如果建筑的体形简单、朝向接近正南正北，楼间距、窗墙比也满足标准要求的，就可以直接得分。

答：本项目需要单独出报告；对于建筑群项目，功能类型相近的可以合并出报告，差别较大的需要单独出，掌握好这个原则即可

答：18年5、6月份出来，一键生成审查表，减少工作量 。

答：郑州市需要经过绿建方案审查，绿建施工图审查，河南省其他市只需要通过绿建施工图审查，完成后，进行绿建星级评价，取得绿建标识

答：分专业版软件今年6月份发布，现在可以参考郑州市绿建审查表的专业分类，填写对应专业条文 ，填写完成，锁定不允许其他人改动 。

答：提供结构计算分析软件的结构计算书，根据7.2.1 条文说明中要求限值 ，对应结构计算书统计的数据，得到相应分值。

答：软件专门开发绿建项目与评估模块，进行项目预评分，可以进行多方案优化和对比，同时反映出不同技术措施的增量成本。可以根据不同优化原则排序选择